Case • HUMANIZE CONSULT
Behov for målrettet rebranding
• ANALYSE
• STRATEGI
• OPTIMERING
Grønt beslutningssystem
”Vi fik en klar retning for vores hjemmeside – og meget mere til”
Gennem en Visual Impact Process med Nygaard Grafisk Design og Jette Schrum Fotografi har Humanize Consult ikke blot fået en målrettet strategi for deres hjemmeside og markedsføring. De har via den omfattende analyse- og strategiproces også fået formuleret afgørende værdibudskaber og brandpositionering, der adskiller dem tydeligt fra deres konkurrenter.
Humanize Consult er et konsulenthus med fokus på at koble menneskelig og forretningsmæssig udvikling. Virksomheden er startet i 2023 og tæller i dag ca. 30 seniorrådgivere med Mette Dal Pedersen i spidsen. Da hun kort efter virksomhedens succesfulde start lærte om Emotionelle Kundetyper®, opstod ønsket om at rebrande virksomheden ud fra denne metode, og hun kontaktede derfor Laila Nygaard og Jette Schrum, som hun vidste var uddannet i de Emotionelle Kundetyper.
- Jeg kunne se, at de Emotionelle Kundetyper® ville gøre det muligt for os at sætte en langt skarpere kurs med vores hjemmeside, end vi var startet ud med, og samtidig havde vi gennem de første halvandet år fundet vores ståsted i virksomheden, så den nye hjemmeside skulle fortælle en anden historie, end den vi startede med, fortæller Mette Dal Pedersen.
Skarp retning giver effektiv proces
Ud fra bl.a. et dybdegående interview med Mette Dal Pedersen og en efterfølgende virksomheds- og konkurrentanalyse udarbejdede Laila Nygaard og Jette Schrum en Visual Impact Process for virksomheden.
Her fastlægges bl.a. virksomhedens relevante emotionelle kundetype, vigtigste USP’er, værdier, nøglebudskaber og brandpositionering, ligesom alle disse ting udrulles i eksempler på visuel identitet, grafiske elementer, tone of voice og eksempel på opbygning af hjemmesidens forside.
- Det er et virkeligt godt materiale, hvor man får meget for pengene. Man får ikke bare en analyse, som man så selv må finde ud af at arbejde videre ud fra, som man nogle gange ser fra marketingbureauer. Her får du også konkrete forslag til tekster og visuelle elementer, ja, faktisk nærmest hele det nye design, sat op som en komplet forside – alt sammen målrettet den grønne kundetype, siger Mette Dal Pedersen og tilføjer:
- Det har gjort det nemt for mig at rulle det ud på resten af hjemmesiden, hvor jeg selv har skrevet de nye tekster, og min grafiker har udarbejdet hjemmesidelayoutet ud fra skabelonerne i strategimaterialet.
Klare formuleringer af afgørende budskaber
Som led i analyse- og strategiprocessen har Mette Dal Pedersen også fået konkrete forslag til formulering af virksomhedens kerneværdier og brandpositionering, som kan give skille dem afgørende ud fra deres konkurrenter.
- Vi har helt klart fået et bedre flow og en skarpere storytelling på vores hjemmeside, men måske endnu vigtigere er, at de meget skarpt formulerede vores brandløfte og brandpositionering ud fra deres analyse. Det sværeste arbejde er jo dybest set at finde ind til og formulere ens ”WHY” skarpt og præcist – og det formåede de at gøre på en måde, så vi næsten har brugt deres formulering direkte på hjemmesiden. Det er meget værdifuldt.
Professionel tilgang og værdiskabende resultat
I Humanize Consult er man nu ved at lægge sidste hånd på den nye hjemmeside. Herefter skal den nye strategi og budskaber rulles ud i virksomhedens øvrige markedsførings- og kommunikationsaktiviteter, herunder LinkedIn.
Mette Dal Pedersen er meget tilfreds med samarbejdet med Laila Nygaard og Jette Schrum og fremhæver især deres evne til at trække de vigtigste elementer ud af et omfattende og mangeartet datagrundlag og omsætte det til målrettet og effektiv kommunikation.
- De har kant, og de har en helt igennem professionel tilgang til opgaven, fra analyse- og interviewdelen til det materiale, de overleverer. De ved, hvad de vil, og hvor vi skal hen med materialet, siger Mette Dal Pedersen og afslutter:
- Og så har de en særlig evne til at trække enkeltheden ud af kompleksitet – i den forstand, at de har omformet alt, jeg har fortalt dem, til skarpe budskaber, effektiv storytelling, enkelt og overskueligt design og, måske vigtigst af alt, en hjemmeside, hvor kunderne nemt kan navigere i og finde ind til kernen i det, vi tilbyder. Vi ser meget frem til, hvilken forskel det gør for vores kunder og forretning, når vi lægger sidste hånd på siden og launcher den.
Humanize-modellen før og efter analyse og rebranding
(Træk pilen til højre)
- Det er et virkeligt godt materiale, hvor man får meget for pengene. De går skridtet videre end andre marketingbureauer: Du får ikke bare en analyse og strategi; du får også skabeloner for, hvordan den skal rulles ud i praksis. Det er meget værdifuldt og giver en effektiv proces efterfølgende.